Avis de confidentialité
Colquímica - Indústria Nacional de Colas, S.A. (ci-après Colquímica) s'engage à protéger vos données personnelles et a mis en place ce document pour expliquer les conditions de traitement de vos données personnelles, que nous désignons ici comme « Personnes concernées ».
Colquímica veille au respect du droit à la vie privée des personnes concernées et assure qu'elle respecte les législations et régulations en vigueur concernant la protection des données personnelles, en adoptant des mesures appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises.
Pour mieux comprendre le traitement des données, leurs finalités et les droits des personnes concernées, nous vous invitons à lire régulièrement cet avis de confidentialité.
Si vous avez des questions, veuillez contacter l'adresse électronique suivante : dataprotection@colquimica.pt
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?
Colquímica assume la responsabilité du traitement des données personnelles de ses clients (ou clients potentiels), partenaires, fournisseurs et employés, en respectant les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.
Vous pouvez contacter Colquímica à l'adresse Rua das Lousas 885, 4440-578 Valongo, par téléphone au +351 22 422 7530 ou par courriel à colquimica@colquimica.pt
Quelles sont les données personnelles que nous collectons?
Les données personnelles que nous collectons varient en fonction du contexte de vos interactions avec Colquímica, de votre activité professionnelle et des obligations légales auxquelles vous êtes soumis.
Colquímica recueille et traite les données personnelles fournies par les personnes concernées lors des différents contacts établis, que ce soit en personne, par téléphone, courrier ou e-mail.
Quelles sont les raisons pour lesquelles vos données personnelles sont collectées et traitées, et quels sont les motifs légaux justifiant ce traitement?
Colquímica garantit que le traitement de vos données personnelles est effectué dans le respect de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou à des fins compatibles avec cette finalité initiale. Vos données personnelles peuvent également être traitées pour des raisons prescrites par la loi. En particulier :
La gestion des clients, des clients potentiels et des fournisseurs
Le traitement de vos données est nécessaire à la conclusion du contrat entre vous et Colquímica, ou pour la mise en œuvre de procédures précontractuelles à votre demande. Si vous ne fournissez pas vos données, nous ne pourrons pas vous fournir les services que vous avez demandés ou contractualisés.
Les données des clients peuvent être partagées avec des tiers, y compris des autorités publiques, dans le cadre du respect d'obligations légales ou contractuelles.
Ce traitement se fait soit par l'utilisation de notre site web, soit par d'autres canaux de communication que vous établissez avec nous en tant que client.
Sur notre site web, vous avez la possibilité de soumettre vos relevés, vous inscrire à la facturation électronique et mettre à jour ou modifier vos coordonnées.
Traitement des plaintes et des contacts entrants
Pour nous faire part de vos suggestions ou réclamations, vous pouvez nous contacter par e-mail à colquimica@colquimica.pt ou via le formulaire disponible sur notre site web.
Les données personnelles que vous fournissez seront utilisées pour analyser et résoudre la situation liée à votre suggestion ou plainte, et seront traitées en vertu des intérêts légitimes de Colquímica.
Cette activité de traitement peut être effectuée par e-mail, via un formulaire en ligne ou même par l'utilisation du cahier de doléances physique et numérique.
Canal dédié aux plaintes
Pour le traitement des données personnelles via le canal de dénonciation, Colquímica sera le responsable du traitement, et les personnes concernées devront utiliser les coordonnées indiquées pour toute question concernant la protection des données.
Vos données seront collectées dans le but d'analyser et de traiter les plaintes, et seront traitées sur la base du respect d'une obligation légale.
Il est important de souligner que des données personnelles ne sont recueillies que si le dénonciateur choisit de soumettre un rapport confidentiel, ce qui n'est pas le cas lorsque le rapport est anonyme. Les deux formulaires sont accessibles à tout moment.
Recrutement
Dans le cadre d'une offre de recrutement ouverte ou d'une candidature spontanée, Colquímica traitera vos données à des fins de sélection et de recrutement, en fonction des besoins des procédures précontractuelles.
Sur la base de votre consentement, nous garderons vos données pendant une période prolongée, si vous souhaitez qu'elles soient considérées pour un poste futur correspondant à votre profil.
Réseaux sociaux
Colquímica est active sur plusieurs plateformes de médias sociaux (comme LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube), par exemple, pour des objectifs de recrutement ou de marketing. Les médias sociaux sont utilisés pour vous permettre d'accéder aisément à des informations sur les offres d'emploi chez Colquímica, les événements que nous organisons et pour faire la promotion de nos services et de notre marque.
À cet égard, Colquímica est responsable du contenu publié sur les plateformes de médias sociaux, mais elle n'est pas responsable de la gestion de ces plateformes (par exemple, la création de statistiques sur les utilisateurs ou le placement de cookies).
Colquímica n'a aucun contrôle sur le traitement de vos données sur ces sites web ni sur la conformité légale de ceux-ci concernant la protection des données personnelles. Nous ne gérons pas les cookies ni les informations collectées par ces entités. Assurez-vous toujours de consulter les spécifications relatives à la protection des données et la façon dont ces organisations collectent les données personnelles. Colquímica décline toute responsabilité concernant le traitement des données personnelles par ces tiers.
Pour en savoir plus, consultez notre avis de confidentialité concernant les réseaux sociaux.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?
Les données personnelles collectées sont conservées en fonction de leur finalité et dans le respect des délais légaux en vigueur.
Si aucun délai légal ne s'applique à la conservation des données personnelles, ces dernières seront stockées et conservées uniquement pour la durée nécessaire en fonction des finalités de leur collecte, sauf si le détenteur des données exerce ses droits d'opposition ou d'effacement, ou retire son consentement.
Avec qui pouvons-nous partager vos données personnelles?
Colquímica peut communiquer vos données personnelles à des tiers, qui auront accès à ces informations dans le cadre des finalités prévues. Ces tiers incluent les autorités publiques, les prestataires de services, ainsi que d'autres entités, selon les exigences légales ou contractuelles.
Colquímica peut faire appel à des sous-traitants pour accéder et traiter vos données personnelles, en suivant strictement les instructions données par Colquímica
Nous veillons à ce que ces sous-traitants offrent des garanties suffisantes pour la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin de respecter les exigences du RGPD et des autres législations applicables, tout en protégeant les droits des personnes concernées.
Colquímica peut également partager vos données personnelles lorsque ce partage est nécessaire ou approprié en vertu de la législation applicable, pour remplir ses obligations légales, répondre aux demandes des autorités publiques, protéger les intérêts vitaux du détenteur des données ou d'un tiers, ou encore pour défendre les droits et biens de Colquímica, et ce, si vous avez donné votre consentement préalable.
Quels sont les droits des personnes concernées?
Conformément à la législation applicable, vous pouvez exercer les droits suivants :
. Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées, et, le cas échéant, accéder à ces données.
. Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant et de demander la complétion de vos données personnelles incomplètes ;
. Droit à l'effacement : vous avez le droit d'obtenir la suppression de vos données personnelles, sauf dans les cas où des motifs légitimes justifient leur conservation ;
. Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles lorsqu'il concerne certaines catégories de données ou certaines finalités de traitement ;
. Droits de portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
. Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, à certains traitements de vos données personnelles, comme le traitement à des fins de marketing direct ;
. Droit de ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées, y compris le profilage : vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision uniquement basée sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui a des effets juridiques sur vous ou vous affecte de manière significative de manière similaire.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : dataprotection@colquimica.pt
Vous avez également le droit de retirer votre consentement, si vous l'avez donné, par les moyens mentionnés ci-dessus. Le retrait de votre consentement n'invalide pas le traitement des données effectué jusqu'à la date du retrait.
Le titulaire des données personnelles a également le droit de déposer une plainte auprès de la CNPD ou de toute autre autorité de contrôle compétente, ainsi que d'exercer d'autres recours judiciaires, s'il estime que ses données personnelles ne sont pas traitées légalement par Colquímica, conformément à la législation applicable et au présent avis.
Quelles sont les mesures de sécurité en place?
Colquímica met en œuvre diverses mesures de sécurité, telles que des outils d'authentification, du cryptage et des certificats numériques, pour protéger et maintenir la sécurité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.
Bien que la transmission de données via Internet ou un site Web ne puisse garantir une sécurité absolue contre les intrusions, Colquímica, ses prestataires de services et partenaires commerciaux mettent en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales pour protéger les données personnelles des personnes concernées, conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
Dans quelles circonstances transmettons-nous vos données personnelles à des pays tiers?
Dans le cadre de ses activités, Colquímica peut être amené à transférer vos données personnelles vers des pays tiers, situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Bien que cela soit occasionnel, cela peut survenir en raison de l'utilisation de certains services par Colquímica
Dans ces situations, Colquímica prendra toutes les précautions nécessaires et appropriées pour assurer la sécurité et la protection de vos données personnelles, en conformité avec les réglementations applicables.
L'une de ces situations survient dans le cadre de la présence de Colquímica sur les réseaux sociaux, où l'influence de l'entreprise sur le traitement des données est limitée, notamment en ce qui concerne la gestion des membres et des informations générales effectuée par les opérateurs de ces réseaux. Dans les situations où nous n'avons aucune influence, nous nous efforçons, dans la mesure du possible, de nous assurer que les opérateurs de médias sociaux respectent les exigences du RGPD en matière de protection de la vie privée et des données. Cependant, dans de nombreux cas, Colquímica n'exerce aucune influence sur le traitement des données effectué par les opérateurs des réseaux sociaux et ne peut pas déterminer exactement quelles données sont traitées à certains moments.
Les opérateurs de réseaux sociaux gèrent l'infrastructure informatique du service, appliquent leurs propres politiques de protection de la vie privée et des données, et entretiennent leurs propres relations avec les utilisateurs enregistrés du réseau social. Les opérateurs sont également entièrement responsables des questions concernant les données du profil de l'utilisateur auxquelles Colquímica n'a pas accès.
Pour plus de détails sur le traitement des données effectué par l'opérateur des réseaux sociaux, il est recommandé de consulter leurs politiques de confidentialité respectives :
Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy
YouTube : https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/
LinkedIn : https://br.linkedin.com/legal/privacy-policy
Twitter : https://twitter.com/en/privacy
Comment utilisons-nous les cookies?
Pour obtenir davantage d'informations sur l'utilisation des cookies par Colquímica sur son site web, veuillez consulter notre politique de cookies.
Les cookies sont utilisés exclusivement pour identifier l'utilisateur et établir son profil, sans jamais nuire à sa vie privée. Leur objectif est d'envoyer des actions marketing, promotionnelles et de réaliser des études de marché.
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Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur web, cependant, cela pourrait désactiver certaines fonctionnalités du site. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour recevoir une notification à chaque fois qu'un cookie est envoyé, et ainsi empêcher leur installation sur son disque dur. Des informations détaillées sur la configuration des cookies sont disponibles dans les instructions et manuels fournis par chaque navigateur.
Modifications de l'avis de confidentialité
Le présent avis de confidentialité peut être mis à jour ou modifié à tout moment, sans préavis.
Les mises à jour de cet avis de confidentialité seront publiées sur notre site web : https://www.colquimica.com/ afin que vous soyez informé des modifications dès qu'elles interviennent.
Valongo, Mars 2025