Aviso de privacidad
Colquímica – Indústria Nacional de Colas, S. A. (en adelante «Colquímica») se compromete a garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, por lo que ha elaborado el presente documento en el que se describen las condiciones en las que realiza el tratamiento de sus datos personales, en adelante «Interesados».
Colquímica respeta el derecho a la intimidad de los Interesados y declara que cumple con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en materia de privacidad y protección de datos personales, adoptando las medidas oportunas para garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales transmitidos por los Interesados.
Con el fin de aclarar el tratamiento de los datos, así como su finalidad y los derechos de los interesados, le recomendamos que lea periódicamente este Aviso de privacidad.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dataprotection@colquimica.pt
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?
Colquímica es responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes (o potenciales clientes), socios, proveedores y empleados, y cumple con la legislación de protección de datos vigente en la Unión Europea (RGPD, el Reglamento General de Protección de Datos).
Puede ponerse en contacto con Colquímica en Rua das Lousas 885, 4440-578 Valongo (Portugal), por teléfono en el (+351) 22 422 7530 y por correo electrónico en colquimica@colquimica.pt.
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que recopilamos dependen del contexto de sus interacciones con Colquímica, en el ámbito de su actividad empresarial y en el cumplimiento de las obligaciones que le incumben legalmente.
Colquímica recoge y trata los datos personales facilitados por los Interesados a través de los distintos contactos establecidos entre las partes, tanto de forma presencial como telefónica, postal o electrónica.
¿Qué fines preceden a la recogida de sus datos personales y cuáles son los motivos para tratarlos?
Colquímica garantiza que el tratamiento de sus datos personales se realiza en el ámbito de la finalidad para la que fueron recopilados, o para finalidades compatibles con la finalidad inicial para la que fueron recogidos. También tratamos sus datos personales para fines legalmente previstos. En particular:
Gestión de clientes, clientes potenciales o proveedores
El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución del contrato que se celebra entre usted y Colquímica, o para la realización de trámites precontractuales a petición suya. Si no facilita sus datos, no podremos prestarle los servicios que haya solicitado o contratado.
Los datos de los clientes podrán ser comunicados a terceros, incluidas las autoridades públicas, para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
Este tratamiento tiene lugar mediante el uso de nuestro sitio web o a través de otros medios de comunicación que usted establezca con nosotros como cliente.
En nuestro sitio web puede consultar las lecturas del contador, suscribirse a la facturación electrónica y actualizar y modificar sus datos.
Gestión de las reclamaciones y contactos recibidos
Puede enviarnos cualquier sugerencia o reclamación a la dirección de correo electrónico colquimica@colquimica.pt, o mediante el formulario de nuestra página web.
Sus datos personales serán recogidos para analizar y resolver la situación que motiva su sugerencia o reclamación y serán tratados en base a los intereses legítimos de Colquímica.
Esta actividad de tratamiento puede tener lugar por correo electrónico, formulario o incluso mediante el uso del Libro de reclamaciones físico y digital.
Canal de denuncias
En relación con el tratamiento de Datos personales realizado a través del Canal de denuncias, Colquímica actuará como Responsable del tratamiento, debiendo los Interesados de los datos utilizar los datos de contacto facilitados para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos.
Sus datos se recogerán con el fin de analizar y tramitar reclamaciones y se tratarán en cumplimiento de una obligación legal.
También debe tenerse en cuenta que los datos personales solo pueden introducirse cuando el denunciante opta por presentar una denuncia confidencial, algo que no ocurre (intercambio de datos) cuando la denuncia es anónima. Ambos formularios están siempre disponibles.
Contratación
Colquímica, a raíz de una vacante de contratación abierta o de una candidatura espontánea, tratará sus datos con el fin de seleccionar y contratar candidatos, según sea necesario para llevar a cabo los procedimientos precontractuales.
Sobre la base de su consentimiento, conservaremos sus datos durante un periodo prolongado en caso de que desee que se tengan en cuenta para una futura vacante adecuada a su perfil.
Redes sociales
Colquímica utiliza y tiene presencia en varias plataformas de medios sociales (por ejemplo, LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube), por ejemplo, con fines de contratación o marketing. Utilizamos las redes sociales para facilitarle el acceso a información relevante sobre oportunidades de empleo en Colquímica, eventos que organizamos y para promocionar nuestros servicios y nuestra marca.
En este sentido, Colquímica es responsable de los contenidos que publica a través de las plataformas de medios sociales; sin embargo, no es responsable de la gestión de las plataformas de medios sociales (como la creación de estadísticas de usuarios o la colocación de cookies).
Colquímica no tiene ninguna influencia sobre el tratamiento de sus datos en estos sitios web ni sobre la garantía de su cumplimiento legal en materia de protección de datos personales. Nosotros no gestionamos las cookies ni la información recopilada por estas entidades. Compruebe siempre todas las especificaciones relativas a la protección de datos y al modo en que estas organizaciones recopilan los datos personales. Colquímica no asume ninguna responsabilidad por el tratamiento de datos personales por parte de estos terceros.
Para más información, consulte nuestro Aviso de privacidad para redes sociales.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos personales recopilados y tratados se conservan, teniendo en cuenta su finalidad, dentro de los plazos legales aplicables.
En los casos en que no se aplique ningún límite temporal legal al almacenamiento y la conservación de datos personales, dichos datos solo se almacenarán y conservarán durante el periodo adecuado y en la medida necesaria, teniendo en cuenta los fines para los que se recopilaron, a menos que en cualquier momento el titular de los datos personales (el interesado), dentro de los límites legales, ejerza sus derechos de oposición o supresión, o retire su consentimiento.
¿Con quién podemos compartir sus datos personales?
Colquímica podrá compartir sus datos personales con terceros, que tendrán acceso a los mismos. Entre estos terceros se incluyen autoridades públicas, proveedores de servicios y otros.
En el ámbito de su actividad, Colquímica podrá utilizar subcontratistas, que accederán y tratarán sus datos personales de acuerdo con las instrucciones de Colquímica
Para ello, nos aseguramos de que dichos encargados de tratamiento ofrezcan garantías suficientes para la implantación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de forma que el tratamiento cumpla con los requisitos del RGPD y demás legislación aplicable, además de garantizar la defensa de los derechos de los interesados.
Colquímica también podrá compartir sus datos personales cuando sea necesario o apropiado a la luz de la legislación aplicable, para el cumplimiento de obligaciones legales a las que esté sujeta, para responder a solicitudes de autoridades públicas, en caso de que estén en juego los intereses vitales del interesado o de terceros, para la protección de los derechos y el derecho a la propiedad de Colquímica, o cuando nos haya dado su consentimiento previo.
¿Cuáles son los derechos de los interesados?
En virtud de la legislación aplicable, puede ejercer los siguientes derechos:
Ø Derecho de acceso: obtener confirmación de si se están tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
Ø Derecho de rectificación: obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y solicitar que se completen sus datos personales incompletos;
Ø Derecho de supresión: obtener la supresión de sus datos personales, salvo en los casos en que existan motivos que justifiquen su conservación;
Ø Derecho a la limitación del tratamiento: obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se refiera a determinadas categorías de datos o finalidades del tratamiento;
Ø Derechos de portabilidad: recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como solicitar que sus datos personales se transmitan a otro responsable del tratamiento;
Ø Derecho de oposición: oponerse, en cualquier momento, a determinados tratamientos de sus datos personales, como el tratamiento de datos personales con fines de venta directa;
Ø Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: no ser objeto de ninguna decisión adoptada únicamente sobre la base de un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos en su esfera jurídica o le afecte de forma similar de manera significativa.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: dataprotection@colquimica.pt
También se le garantiza el derecho a retirar su consentimiento siempre que lo haya dado, a través de los medios indicados anteriormente. No obstante, la retirada del consentimiento no invalida el tratamiento efectuado hasta la fecha de la retirada.
El interesado o titular de los datos personales también tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNPD (la Comisión Nacional de Protección de Datos de Portugal), u otra autoridad de control competente, así como a recurrir a cualquier otro recurso judicial, si considera que sus datos personales no están siendo tratados lícitamente por Colquímica, en los términos de la legislación vigente y del presente aviso.
¿Qué medidas de seguridad se aplican?
Colquímica utiliza diversas medidas de seguridad, que incluyen herramientas de autenticación, cifrado y certificados digitales para ayudar a proteger y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.
Aunque la transmisión de datos a través de internet o de un sitio web no puede garantizar una seguridad total contra intrusiones, Colquímica y sus proveedores de servicios y socios comerciales hacen todo lo posible por aplicar y mantener medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento destinadas a proteger los datos personales de los Interesados de conformidad con los requisitos aplicables en materia de protección de datos.
¿En qué circunstancias transferimos sus datos personales a terceros países?
Las actividades que desarrolla Colquímica pueden implicar la transferencia de sus datos personales a terceros países ―ubicados fuera de la Unión Europea o que no pertenecen al Espacio Económico Europeo―, aunque sea de forma ocasional y siempre en relación con otros servicios utilizados por Colquímica.
En tales situaciones, se tomarán todas las medidas necesarias y adecuadas para garantizar la protección de sus datos personales.
Una de estas situaciones se produce en el contexto de la presencia de Colquímica en las redes sociales, con una influencia limitada sobre el tratamiento de datos realizado por los operadores de estas redes (por ejemplo, la gestión de la afiliación y la gestión general de la información). En situaciones en las que no tenemos influencia, tratamos de garantizar, en la medida de lo posible, que los operadores de medios sociales actúen de acuerdo con los requisitos de privacidad y protección de datos del RGPD. Sin embargo, en muchos casos, no tenemos ninguna influencia sobre este tratamiento de datos realizado por los operadores y no tenemos un conocimiento claro de qué datos se están tratando en determinadas ocasiones.
Los operadores de redes sociales gestionan toda la infraestructura informática del servicio, aplican sus propias normas de privacidad y protección de datos y también mantienen sus propias relaciones con los usuarios (en la medida en que sean usuarios registrados de la red social). Además, los operadores son plenamente responsables de todo lo relacionado con los datos de los perfiles de los usuarios, a los que Colquímica no tiene acceso.
Para más información sobre el tratamiento de datos realizado por el operador de las redes sociales, consulte las respectivas Políticas de privacidad:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
YouTube: https://www.youtube.com/intl/es_us/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/
LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy
Twitter: https://x.com/es/privacy
¿Cómo utilizamos las cookies?
Para obtener más información sobre las cookies y cómo Colquímica las utiliza en su sitio web, consulte nuestra Política de cookies.
En ningún caso se utilizarán las cookies para invadir la privacidad del usuario, únicamente se utilizan para identificar al usuario y elaborar su perfil para, por ejemplo, enviar acciones de marketing y/o promocionales y estudios de mercado.
Las cookies se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario para guardar sus preferencias, como el nombre de usuario/contraseña, si el usuario elige la opción de iniciar sesión automáticamente la próxima vez que nos visite.
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Cambios en el Aviso de privacidad
El presente Aviso de privacidad podrá ser actualizado o modificado en cualquier momento y sin previo aviso.
Todas las actualizaciones del Aviso de privacidad se comunicarán mediante un aviso en nuestro sitio web: https://www.colquimica.com/ para que dichos cambios puedan realizarse inmediatamente.
Valongo, Marzo 2025